Дело твоей жизни и есть основной соблазн. Пабло Пикассо.
департамент бизнес-проектов
переход в раздел департамента образовательных проектов Школа антропоники: Антропоника: КПД директора
Индивидуальная работа с управленцами
Стратегический консалтинг
Организационный аудит
Программы организационного развития
Инструментарий управленца
Библиотека
  Наши публикации
    Опубликованные статьи
    Тексты
  Полезные ссылки
Откровение недели
Иногда надо замолчать, чтобы тебя выслушали.   С. Ежи Лец

переход в раздел департамента образовательных проектов

переход в раздел
Программы и проекты
→ Образовательные предложения
→ НооГен: школы развития
→ Проекты
→ Семинары и тренинги
→ Математика
Что такое антропоника
Антропоника (словарь)
Антропоника (от греческого "anthropos" - человек) - практика образования, воспитания, "выращивания" людей. 


Антропоника: КПД директора

Антропоника: КПД директора
Деловой квартал № 20 от 23.10.06

Что такое результативность работы директора, как ее измерить – на первый взгляд это не вопрос. Существуют показатели эффективности предприятия в целом, которые, бесспорно, могут быть и показателями работы директора. Например: размер прибыли, доля рынка, прирост числа торговых точек за квартал и т.д.
Однако это «глобальные показатели», их можно измерять нечасто (доля рынка быстро не меняется). Но главное, они «про одно и то же» - чаще всего объемы продаж.
А как измерить эффективность рабочей недели директора? Рабочего дня?
Как сам директор может определять результативность своих действий как управленца и организатора достаточно часто?
Такая оценка необходима, иначе рабочий день директора превращается в напряженную текучку, иначе результативность не отличить от «загруженности».
Чтобы эффективность директора оценить, в первую очередь нужно четко определить ПРОДУКТЫ работы директора, причем в различных областях его деятельности.
Не странно ли, что продукты «производственных» подразделений, как правило, прописаны, а продукты директора замалчиваются, будто бы они очевидны? Не странно, потому что точное измерение и подсчет продуктивности директоров часто дает удручающие цифры.
Возьмем несколько типичных продуктов работы директора и покажем способы, как их «измерить». Не претендуем на полноту - важно показать сам ход.
А. Продукт работы директора: оптимизация производственных совещаний / планерок.
Способ оценить:
1) измерить и сравнить время проведения при должном качестве содержания (например, время сократилось в 1,5 раза),
2) сравнить число решенных вопросов за то же время (именно решенных - полностью и окончательно - а не просто обсужденных!).
Б. Продукт работы директора: выращенные управленцы.
Способ измерить: пишется «дефицитная ведомость» на сотрудника-управленца (список того, что он пока не умеет делать, но важно, чтобы он научился делать), через месяц проводится экспертиза и некоторые «минусы» исправляются в «плюсы», если конечно таковые будут.
Процент минусов, переведенных в плюсы - и есть мера эффективности работы директора по получению этого продукта.
В. Продукт работы директора: отладка «администрации» компании.
Способ оценить: измерить срок прохождения «бумаг» по администрации до и после отладки.
Г. Продукт работы директора: минимизация собственного влияния на работу определенных служб.
Способ измерить: подсчитать рабочее время директора, которое он тратит на «опеку» подразделения за неделю/месяц.
Д. Продукт работы директора: отладка работы важного подразделения.
Способ измерения: определить процент бизнес-процессов, реализующихся по норме (которая записана на бумаге, в виде стандарта или схемы), а не «по интуиции».
Е. Продукт работы директора: стратегия предприятия.
Способ измерения: определить процент руководителей подразделений, которые четко знают, какую задачу они решают в данный момент и как эти сегодняшние задачи связаны с долгосрочными задачами; определить процент подразделений, у которых есть планы и соответствующая содержательная (а не «отписочная») отчетность.

Ситуации бывают разные, и мы не утверждаем, что директор всегда должен выращивать управленцев или всегда минимизировать время, которое он тратит на опеку подразделений.
Но мы считаем обязательной общую схему:
- директор ставит задачи (описывает управленческие продукты, которые он намерен получить),
- он намечает способ оценки/измерения продуктов (объективный показатель решенности управленческих и организационных задач, поддающийся оцифровке, ВСЕГДА можно создать: количество звонков, количество обращений, число минут и так далее),
- этот способ он регулярно применяет. Директор раз в неделю смотрит список своих задач и ставит себе оценки. Проверяет, каков процент решенных задач, процент «подвисших», определяет свой КПД. Можно делать оценку не водиночку, а директорским корпусом (генеральный директор плюс функциональные директора) — тогда сложнее от нее ускользнуть!

Наш опыт показывает, что директор редко оформляет продукты своей управленческой работы и еще реже получает объективную оценку.
Подчеркнем: продукт — то, что доделано, что готово и чем можно пользоваться. Если директор «позанимался, и не закончил», если «пришлось отложить», задача «подвисла» - о продукте не может быть речи.
Поэтому эффективность собственно управленческой работы (а не «разгребания-спасения»!) часто оказывается низкой.
Рекомендуем проверить наш тезис применительно к себе!

Программы Школы антропоники:
- Продуктно-ориентированное устройство организации
- Функционал – результативность – отчетность
- Форматы коммуникаций в организации






Директорий
ДИРЕКТОРИЙ

серия семинаров-тренингов для руководителей развивающих центров

и частных детских садов

 Часто хороший педагог становится руководителем бизнеса. Он умеет делать свое дело, любит детей и болеет за них душой, но он не учился руководить людьми и организацией. Значит, ему нужно немного НАУЧИТЬСЯ УПРАВЛЕНИЮ!

 СЕССИЯ 1. КЛИЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИИ: ПРОДАЖА, АНАЛИЗ, УДЕРЖАНИЕ,

АНТИКРИЗИСНЫЕ МЕРЫ.


Автор и ведущий семинара-тренинга: Мария Миркес, антропоник, бизнес-консультант, директор «Школы антропоники» (резюме прилагается, сайт http://www.antroponika.ru/)
Подробнее...




Новый сетевой проект НооГена

Дорогие НооГеновцы!

Мы запускаем новый сетевой проект НооГена в интернете и в реале!

8 сентября ждем вас на странице группы "В контакте" НООГЕН=НООГЕН=НООГЕН=НООГЕН  (http://vk.com/noogen)

 

Йога Айeнгара: для продвинутых родителей и их детей

Йога НооГен 09 Урал

 

Открыт набор в группу йоги по методу Б.К.С. Айенгара.

Приглашаются взрослые, студенты, подростки, дети.

Старший преподаватель: Богдан Мария - сотрудник Школы Антропоники, психолог, сертифицированный специалист по танцевально-двигательной терапии и терапии творческим самовыражением, сертифицированный преподаватель йоги Айенгара.


Подробнее...

Летний НооГен - 2016г.

ВСЕРОССИЙСКИЙ ЛЕТНИЙ «НООГЕН» ШКОЛЫ АНТРОПОНИКИ 
 

Летний НооГен -2017 на Дальнем Востоке

 КРАЙ МИРА. КРАЙ ВОЗМОЖНОСТЕЙ

Сроки: 01 – 14 июля 2017 года + дорога.

Набор в Летний НооГен на Дальнем Востоке  - до 30 апреля 2017г.

Что такое Летний «НооГен»?

Это захватывающее образование + общение с интересными людьми + уникальное путешествие!

Подробнее...

Родительское собрание в Красноясрке:

 24 февраля в18:00, пятница, новая художественная школа имени А.Г. Поздеева по адресу пр. Мира' 115а (вход со стороны пр. Мира в двери банка "Открытие", по лестнице на 4 этаж).

Миссия
Миссия Школы антропоники
Мы работаем для того, чтобы любой человек дела смог реализовать свои идеи, замыслы и проекты.
Мы владеем управленческими и психологическими средствами и умеем передавать их другим. Мы не даем советов...
Анонсы бизнес-проектов
февраль - март 2017 года

- НооГен - 2017: родительское собрание в Красноясрке - 24 марта в 18:00, пятница, Новая художественная школа имени А.Г. Поздеева по адресу пр. Мира' 115а (вход со стороны пр. Мира в двери банка "Открытие", по лестнице на 4 этаж).

- Директорий – серия семинаров-тренингов для управленцев негосударственных образовательных организаций. 

21-23 августа – Новосибирск

17-18 сентября - Пермь

9-20 сентября – Москва (внутренний семинар по заказу организации)

26-27 сентября - Москва (внутренний семинар по заказу организации)

1-2 октября - Бишкек (сборный семинар + консультации)

9-11 октября – Москва – открытый (сборный) большой семинар

12-13 октября – Красноярск 

Даты проведения в Тюмени, Томске, Бишкеке, Перми – уточняются!

- Индивидуальное управленческое консультирование директоров предприятий услуг (схема заработной платы, система корпоративной документации).

- Аудит и отладка бизнес-процессов предприятия услуг.

Тест
Определи тип организационной культуры своего предприятия
Инструкция: в каждом из 10 вопросов-описаний выберите один вариант ответа...

В этом разделе:   Антропоника: сотрудники обязаны думать | Антропоника: скромное обояние продуктивности

Навигация:   Индивидуальная работа с управленцами | Стратегический консалтинг | Организационный аудит | Программы организационного развития | Комплексные программы | Программы | Групповые тренинги и семинары | Инструментарий управленца | О компании | Фотоальбом | Библиотека | Карта сайта